Q：利用したいのですが、使い方がわかりません。
A：まずは申込フォームから利用登録をお願いします。登録後、使用方法をメールでお知らせいたします。

Q：申込したけれど、その後メールが届きません。
A：メールの返信は、わっこの家の営業日（火～金曜）の対応になります。
　　土日祝・月曜にお問い合わせいただいた場合、返信にお時間をいただきます。
　　少々お待ちください。

Q：「KeyWe」とは何ですか？
A：「KeyWe」は、入口のスマートロック（鍵）を開けるためのスマートフォンアプリです。
　　夜間などは入口の鍵が閉まっていますので、アプリで鍵を開けてお入りください。

Q：スマートフォンを持っていないのですが、利用できますか？
A：はい、利用できます。
　希望する方には、ICカードタイプの鍵をお渡しします。

Q：「KeyWe」で鍵が開きません。
A：スマートフォンのBluetooth設定がオフになっている場合は、オンにしてください。

Q：駐車場はありますか？
A：1台分あります。盛岡信用金庫さんの裏手、砂利の駐車場です。こちらの８番をお使いください。